Отель TUI MAGIC LIFE MASMAVI (EX. ROBINSON CLUB MASMAVI) 5* Белек, Турция

Отдыхали два года назад. В конце октября. Только приятные воспоминания. Великолепная спортивная команда тренеров. Вкусное и разнообразное питание в основном ресторане. Тематические ужины, мы всегда наряжались по тематике. Отзывчивый персонал. Один минус, но это наше мнение: невкусное меню в ресторанах А 'ля карт.

Плюсы: Соотношение цена-качество отлично! Персонал доброжелательный, уборка территории проходит каждый день, еда разнообразная и вкусная. Каждый день недели посвящен отдельной теме, можно наряжаться соответственно. Море чистое, мусора на пляже нет. Бар работает в любое время суток. Если проголодался - можно и поесть, и попросить кофе. Несколько точек быстрого питания у пляжа, не нужно далеко ходить перекусить. Цены в магазине в отеле приемлемые, как в аэропорту.

Минусы: В номере трещал кондиционер и холодильник, я все две недели почти не спала. Не добавила комфорта и практически полуторная кровать вместо двухместной, поэтому я не спала. Персонал на ресепшене не очень хорошо знает английский. А если спросить, где ближайшая аптека, они посоветуют аптеку в торговом центре, до которого на автобусе ехать минут 20, хотя в шаговой доступности в селе рядом с отелем есть аптека.

Плюсы: Побывав во многих отелях на Турецком побережье, смело могу заявить, что этот вариант - один из самых лучших. Отдыхали с ребенком 7ми лет. Приехали ночью, заселились менее чем за 10 минут. Номер идеально чистый, убирались каждый день, причем не ломились, когда удобно им, а ждали, пока мы уйдем на обед или пляж. Очень чистые, удобные, большие пляжи, множество лежаков. Сам берег удобен, везде чистый песок, никакой мути, идеально для детей. Еда - отдельная история. Каждый день что-то новое, каждый найдет что-то на свой вкус, есть снек-бары, где можно перекусить. Бары и кофе-хаус так же являются приятным дополнением, есть множество коктейлей, в том числе молочных для детей. На территории отеля есть несколько магазинчиков, в которых можно купить сувениры, фото и предметы первой необходимости. Есть 4 платных ресторана, большой спа. А еще зоны "Только для взрослых" - в основном бесплатнлм ресторане и один из бассейнов для спокойного отдыха. По вечервм в амфитеатре проходят представления, мы попали на танцы и фокусниклв, так же на прощадке у бассейнов быввют дискотеки, но все заканчивается в 23, так что можно не бояться за свой сон.

Плюсы: Очень оперативно и быстро работающий персонал. Не смотря на полный загруз отеля, мы не ощущали нехватки чего-либо. Всегда были свободные шезлонги, замечательная еда. Почти все мясные и рыбные блюда готовятся во время обеда и ужина????. Замечательное кафе, где можно выпить кофе с пирожными.

Минусы: В номерах по приезду не было ни халатов, ни одеял, но мы попросили и нам принесли, а вот кондиционера для волос, крема, умывальных принадлежностей не было. Это ,пожалуй единственный минус, но я ,думаю, что его тоже можно было решить.

Плюсы: Приветливый персонал, отличное отношение, кухня великолепная.

Плюсы: Прекрасный пляж, заход в море пологий и песочек. Очень хорошо для детей. Но в июне постоянно волны. В первые 2 дня море было грязное у берега (наверное перед штормом). Уборка номеров хорошая. .

Минусы: Сервис в ресторане оставляет желать лучшего. Мясных блюд (кусок говярины или свинины) почти нет, одна курица в меню. Сыров твердых нет, сыры местные и не очень на вкус. Прекрасная команда тренеров - занятия аэробикой, танцами, йогой, велосипоедом, боксом - все для вас. Но второй раз в этот отель я не поеду((( У меня ротовирус из отеля - подхватила на середине отдыха, очень обидно. На пляже и в амфитеатре легко споткнуться и упасть, безопасность не очень. Доктора нет на рабочем месте по графику его работы. Персонал плохо владеет английским языком и русским вообще не владеет.

Минусы: Так отвратительно и такого хамского приема на ресепшн я нигде и никогда не встречала! Нам заявили, что оплаченных нами стандартных! номеров нет и предложили заселиться в какие-то халупы с потолком 2,10 и площадью метров 10!!! Увидев эти номера, мы конечно возмутились и стали отказываться от заселения, тогда менеджеры, во главе с вызванным главным, сделали конструктивное предложение- переехать с тремя детьми в другой город-Сиде! Явно, не горя желанием видеть нас в качестве гостей этого отеля((( причём, все резко перестали понимать русский язык, хотя сначала отлично изьяснялись( но мы упорно настаивали на заселении в наши оплаченные номера! Тогда персонал просто отморозился и перестал нас вообще замечать!!! Не то что, кто-то извинялся или пытался как-то урегулировать наш вопрос, а вообще полный игнор!???? Вопрос кое как решился только после того как подъехала группа немецких туристов и с удивлением узнала от нас, что номеров в отеле нет???? только тогда нам предложили нормальный номер, и то ОДИН на две практически незнакомые семьи!!! У нас были разные бронирования!!! Извинения никто даже не удосуживплся принести! Как стало известно в дальнейшем от русскоязычного персонала-такая политика отеля- к туристам из других стран относятся в разы приветливей, это чувствуется даже в барах и ресторанах отеля((( так что не советую бронировать данный отель самостоятельно, даже претензий некому предьявить! ????

Только вернулись с отдыха. До поездки начиталась негатива. Ехала с опаской. Оказалось все прекрасно. Начиная с заселения и заканчивая сопровождением в аэропорт. В отеле соблюдение санэпидемиологических норм на 5 с плюсом, чистят, моют, убирают. Разницы по отношению к русскоговорящим и иностранцам нет вообще. Питание разнообразное, морепродуктов много, соки фреш. В ресторанах все за стеклом, обслуживают быстро и вежливо. Стоимость соответствует качеству. Каждый вечер разнообразная анимация и концерты. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Людей много, но учитывая большую территорию, множество бассейнов и баров, не видно, что много людей. Пляж чистый, лежаков везде хватает, пляжные полотенца меняй хоть через каждый час. Не верьте плохим отзывам, турки очень постарались к открытию сезона и продолжают встречать гостей. Одним словом отдых удался.

персонал работает отвратительно(была вдвоем с ребенком трех лет, на выезде в пять утра попросила персонал привезти мой багаж из номера, на что получила ответ типа тащите сами и т.п.) , ультра олинклюзив - это значит что в одном баре придется полчаса стоять за отвратным мохито и выпрашивать чтобы туда клубничного сиропа добавили, еды в ресторане просто нет, мы с ребенком все пребывание в этом отеле ели только помидоры с огурцами, контингент этого отеля - деревенское быдло. Это был худший отель что я видела((( Никому не советую.

Плюсы: только хорошее море и пляж

Минусы: все остальное