Отель GOLDEN RAIN 3* Нячанг, Вьетнам

Ворье !!! Обокрали сотрудники отеля. Уже по приезду домой муж помог понять что работает целая преступная группировка: администратор, охрана, наверное полиция и возможно сам хозяин отеля. Из закрытого сейфа в номере отеля у меня девушки с двумя детьми (жалко что мужа не было со мной) украли 200 долларов. Проживающие в отеле в этот период были ошарашены происходящим и предлагали скинуться мне на пропитание. Два дня полиция мутозила меня и убеждала меня что денег не было, в конце концов вернули 100 долларов, но их вьетнамскими деньгами. Не давали позвонить гиду. По приезду домой муж помог понять что это целая банда. Ворье !!! Поеду ли я туда еще? Да конечно же нет!!! Посоветую ли кому туда ехать? Да конечно же нет!!!

Достоинства:1. Расположение на 2 линии в центре "Европейского квартала", близко до моря.
2. Отличная кухня, возможность накормить ребенка.
3. Неплохое соотношение цена - качество.
4. Дружественная атмосфера персонала отеля, во главе с Григорием.Недостатки:1. Небольшие номера, расчитанные максимум на 3 человека.
2. Изношенность номерного фонда.
3. Отсутствие вечернего кафе, бара непосредственно в отеле.
4. Небольшое количество номеров с балконом.

Плюсы: 1. Расположение на 2 линии в центре "Европейского квартала", близко до моря. 2. Отличная кухня, возможность накормить ребенка. 3. Неплохое соотношение цена - качество. 4. Дружественная атмосфера персонала отеля, во главе с Григорием.

Минусы: 1. Небольшие номера, расчитанные максимум на 3 человека. 2. Изношенность номерного фонда. 3. Отсутствие вечернего кафе, бара непосредственно в отеле. 4. Небольшое количество номеров с балконом.

Достоинства:удобное расположение, питание.

Плюсы: удобное расположение, питание.

В октябре 2013 года я с друзьями отдыхала в г.Нячанг отель 3 звезды Golden Raine. Отель замечательный. Чудная обслуга, расположен на второй линии от моря (5 минут ходьбы). Погода была прекрасная, все очень понравилось, но я хочу поделится с путешественниками своим впечатлением от фирмы Pegas Touristik. Первое, что нас поразило - это 7 часовой перелет на самолете Боинг, набитом 300 пассажиров, которые даже столики для обеда откинуть не в состоянии, такая теснота. Компания Северный ветер, которая нас доставила в аэропорт Камрань, даже не удосужилась проверить техническое состояние туалетов. В результате один туалет не работал и народ дружно все 7 часов стоял в очереди. Прилетели, встречают нас гиды Pegas, рассаживают по автобусам и тут же начинают нам продавать местные симки по 300 руб., как потом выяснилось, на месте можно было купить эти симки по 100 или даже по 70 рублей. В дальнейшем все точно в таком же исполнении были предложения экскурсий, которые ровно в 3 раза стоили дороже, чем в других маленьких турагентствах. За время 12 дневного отдыха, гид Татьяна ни разу не поинтересовалась, все-ли у нас в порядке. Мы видели ее только в день приезда. Все, больше ни слуху, ни духу о ней. А видели бы вы какую карту Нячанга она нам предоставила. Отксерокопированный листок бумаги с пометками от руки. И все это с непроницаемым лицом и в полном недоумении, почему нам не нравится карта.

После моего отзыва меня наверное многие будут готовы забросать тапками...Но напишу все не преувеличивая и как было на самом деле.Заселение. Прилетели 20.07 на ресепшене забрали паспорта, сказали, что наш номер занят и освободится только завтра(прошу заметить, что оплачен был у нас номер делюкс с балконом и видом на море), ни чего страшного подумали мы с супругой и без проблем согласились, временно нас заселили в обычный стандартный номер 903, . Номер как номер, на фото конечно все выглядит ярче. На следующий день, после обеда(утром мы поехали на грязи) как и обещали нам дали ключ-карту от номера 1101. Классно подумали мы когда зашли в номер. Он был больше, панорамные окна, 2 кровати, по 3 полотенца и по 3 бутылочки, прямой выход на террасу, о чем еще мечтать? Мебель обшарпанная правда в номере, ну сам отель не новый(как сказал его хозяин, плохой отель, вот новый "Золотой дождь", который он строит, будет гораздо круче!!!). Ну как говориться, в отеле нам только ночевать, да и не любим мы выяснять отношения и тем более хотелось позитива от отпуска. На этом бы можно и закончить... но во второй день проживания в номере мы выяснили все прелести выхода окон на террасу, когда наши соотечественники до 2-х ночи радовались виду на море с террасы поедая здешние деликатесы, запивая их местным ромом и громко радуясь все этому(хочу заметить, что на двери надпись для наших, что посещение до 22 часов, после чего по идее дверь должна быть закрыта и проход на террасу возможен только через наш номер). Я конечно же на след день Антона(русскоговорящий сотрудник) и еще одного русскоговорящего сотрудника попросил, что бы закрывали дверь, хотя бы после 23.30, они конечно же понимающе посмотрели на меня, согласились, но результат был нулевым. Пришлось смириться и с этим обстоятельством, ну не портить же себе настроение и отпуск из-за таких мелочей. Все бы ни чего и не писал бы я этот большой, нудный отзыв...Но тут примерно на 5 день проживания, приезжаем с экскурсии вечером, номер чистый убранный(претензий к уборке нет, каждый день убирались), бац а постельное белье в чернильных пятнах, причем не только простыня но и пододеяльник и не много наволочка испачкана, посмотрели белье стиранное, ну и ладно подумали мы и успокоились. На следующий день рано утром как всегда на экскурсию... По приезду с нее проходя к лифту Антон меня подозвал и объявил, что наше постельное белье запачкано и если не отстирается, то мы вынуждены будем оплатим им это белье!!! Придя в номер обнаружили, что постельное белье нам не поменяли. Я спустился на ресепшен, так мол и так что за фигня? А мне в ответ, пятна не отстирываются(и как это они могли определить, что пятна не отстирываются, даже не попробовав их отстирать?), придется оплатить порчу имущества. Вот это номер, подумали мы с супругой и решили поговорить по горячим следам с Гришей, он конечно же как "джентльмен", не стал слушать доводы моей супруги, о том, что белье которое нам хотят повесить уже постиранное и пятна на нем не первой свежести, и отпихнув сперва ее потом и меня(причем ни капли не преувеличиваю), пренебрежительно сказал, что все мол идите к себе проблема решена...Ну и на этом спасибо, подумали мы ушли к себе. Конец? Нет, только начало...На след день после обеда, придя с моря мы обнаружили это грязное белье уже на столе, причем преподносилось это так, ну в общем очень не приятно было, тем более, что вчера мы вроде вопрос этот уже закрыли, оказывается нет, хотели сладкой жизни, нате получите испорченное настроение еще разочек. Мы не долго думая позвонили Грише и попросили его подняться к нам, дабы обсудить сложившуюся ситуацию. Он пришел и начал убеждать нас, какие мы свинюшки, взяли и испортили ему постельное белье, наши доводы(о том что пятна старые, застиранные уже) он не хотел, предложил отдать на экспертизу – мы согласились, но от этой идеи Гриша быстро отказался(в конце концов взрослый, умный человек), потом связался с уборщицей по всей видимости, та пришла в номер они что-то обсудили на своем языке, к

Плюсы: Расположение(на второй линии).